新宮市 自動車のリコールについて│和歌山県│三重 名豊トヨペット
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自動車のリコール制度について 『リコール制度とは、設計・製造過程に問題があったために、自動車メーカーが自らの判断により、国土交通大臣に事前届出を行った上で回収・修理を行い、事故・トラブルを未然に防止する制度』 のことです。
自動車のリコール制度も所有者の安全最優先で、トラブル回避・迅速対応で被害拡大を未然に防ぐ目的があります。
リコールの場合の費用は発生致しません。
部品交換・作業費用はメーカー負担の無償対応となります。
リコールが出た場合は期限はありませんが、速やかに予約を入れて下さい。
今乗っている車に不都合が有るかもしれないし、これから不都合が出るかもしれないということです。
不都合が生じた部品により良好な部品にも不都合が生じる場合もございますので、メーカーやディーラに速やかに連絡を入れましょう。
残念ながら当店ではスズキ車以外のリコール作業が行えません。
他メーカの車両のリコールは、当店に問わずメーカーもしくはディーラー様でのみリコール作業が可能です。
他メーカーが近隣になくやむを得ず車両を当店でリコール予約を頂く場合も勿論ございますが............. その場合は私共がディーラー様と段取りをし、リコール対象車両を預かり輸送にて運ぶ手筈となることが大半です。
なので、リコール費用は一切かかりませんが輸送する距離によっては陸送代、代車が必要であれば代車費用(レンタカー費用)を請求する場合がございます。
なぜ無償リコールなのに陸送代や代車(レンタカー等)費用がかかるのか不思議に思う方もいらっしゃるかもしれませんし、私共もリコール関連の商品で費用発生はどうかと思いますが...........私共はメーカーやディーラーに対してリコール関係の請求は一切出来ないのです。
かといってリコール作業の車両を引き上げに来て下さるメーカーやディーラー様は近隣にありませんし、代車も無料で貸していただけることはまずありません。
『当店で車を購入したのに、無償でリコール手配が出来ないの?』と問い合わせをいただくことがございます。
状況により無償にて手配させて頂く場合はございますが............リコールと販売は別にお考え下さい。
例えば、家電製品(エアコンや冷蔵庫等)を購入してリコールが出た場合に皆様は販売店に連絡を入れますか?
連絡入れても意味がないと思いませんか? なぜなら販売店にもリコールはどうすることも出来ないからです。
たまにCMで某家電に不都合が有り、無償リコール回収の宣伝が流れることがあったりしたと思いますが、CMを流しているのはメーカーであり家電販売店ではありませんよね。
リコールを承認しているのは国の制度であり、届け出を出しているのはメーカーです。
販売店やメンテナンス会社はリコールの届け出に関わっておりません。
理不尽かもしれませんが、ディーラー様以外の自動車販売会社や整備会社からしたらリコールは無関係です。
長くなりましたが以上のことから、当店ではスズキ車以外のリコールは手続きの費用が発生することがあるとご認識いただけますと幸いです。
日々、お客様が安心・安全に車に乗れるようにメンテナンスに力を入れております。
予算に合わせ、リビルトパーツや中古パーツの提案も行うことも可能です
『餅は餅屋』に任せるといった、ことわざがありますが
・リコールはディーラーへ。
・整備は整備会社へ。
・販売は自動車販売会社へ。
当店はおかげさまで整備・自動車販売に携わり60年の実績がございます。
リコール以外の車全般に関わることは是非当店にお任せください♪
お電話でのお問合せは
0735-21-1315(お電話でのお問い合わせは17:30まで)
で受け付けております。
※必ず「ホームページを見た」とお伝えください。
お問合せフォームは24時間受付をしております。新宮市のみならず勝浦町、太地町、串本町、古座川町、紀宝町、鵜殿、御浜町、阿田和、熊野市、木本町の方もお気軽にお問合せ下さい。
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